Новости

Мы Вам перезвоним!

Иногда нам сложно дозвониться.
При этом, средняя телефонная нагрузка - в пределах нормы. Т.е. работающий персонал, "в среднем", готов обработать все звонки.
Просто иногда они поступают "не в то место и не в то время".
На днях, в рамках борьбы с этой проблемой, мы внедрили систему, которая следит за пропущенными звонками и предлагает персоналу перезвонить.